各缴存单位、缴存职工：

抗击疫情，省直公积金在行动。疫情期间，省直公积金中心官网（xzgjj.com）、“手机公积金”APP、“湘直公积金”微信公众号为您提供“码上办”服务，为避免人员聚集，请您尽量选择通过扫码办理线上相关业务，如确需前来营业网点办理业务的客户，请主动配合扫“湖南场所码”，并根据自身实际情况携带核酸检测证明等资料，报告显示异常的客户将无法进入中心营业大厅，敬请谅解。

湖南省直单位住房公积金管理中心

2022年3月15日

“手机公积金”APP操作步骤：

步骤一：下载安装APP。通过手机“应用市场”/“软件商城”/“app store”等应用软件下载渠道搜索“手机公积金”，或者扫描二维码下载app软件并安装。

步骤二：定位城市机构。打开“手机公积金”客户端，在定位城市机构页面输入“湖南省直”后，选择湖南省直即可进入湖南省直单位住房公积金管理中心的登录界面。

步骤三：注册登录。用户选中机构“湖南省直”后将进入APP的查询界面，用户点击“查询公积金”按钮后即跳入登录界面，可以选择支付宝刷脸登录，也可以使用输入账户和密码登录，使用账户密码登录的用户需先注册APP才能登录，若忘记密码可以点击“忘记密码”进行密码重置。

步骤四：办理业务。用户登录后，首先进入的是查询页面，可以通过APP的菜单和业务类别文件夹选择具体要办理的业务。

步骤五：已办业务查询。在业务办理页面，将屏幕滑到最底部的“待办”栏，点击“我的待办”可查看自己办过的业务。而“未完成缴款”页面里会展示资金未结算成功的业务，比如在办理提前还款时结算未成功，则可在“未完成缴款”页里找到该笔业务申请再次结算，如果再次申请结算成功，则该笔业务会成功办结。